Kultura a komunikacja – po co nauczycielowi wiedza międzykulturowa? Polska i Ukraina – podobieństwa, które mogą zmylić. Ukryte różnice kulturowe – gdzie naprawdę się rozmijamy? Mapa Kultur Erin Meyer – narzędzie do zrozumienia różnic – 6 kluczowych wymiarów: styl komunikacji, informacja zwrotna, podejmowanie decyzji, okazywanie emocji, stosunek do autorytetu, zarządzanie czasem. Co pomaga budować zaufanie? – proste narzędzia i wskazówki. Wspólna płaszczyzna – czyli jak mówić, by się lepiej rozumieć.